造節(jié)日趨常態(tài)，消費(fèi)者是否買賬 從瘋狂的數(shù)據(jù)到透支的銷量，雙十一能否真正帶來市場增量、利潤空間、品牌提升，商家、消費(fèi)者莫衷一是 哇！ 11月11日零點(diǎn)05分，安徽糧悅食品股份有限公司內(nèi)發(fā)出一陣歡呼，突破100萬元！ 從平時(shí)的銷售成績來看，公司日均銷售額達(dá)
“造節(jié)”日趨常態(tài)，消費(fèi)者是否買賬
從瘋狂的數(shù)據(jù)到透支的銷量，“雙十一”能否真正帶來市場增量、利潤空間、品牌提升，商家、消費(fèi)者莫衷一是
“哇！ ”11月11日零點(diǎn)05分，安徽糧悅食品股份有限公司內(nèi)發(fā)出一陣歡呼，“突破100萬元！ ”
“從平時(shí)的銷售成績來看，公司日均銷售額達(dá)20多萬元。今年‘雙十一’3個(gè)小時(shí)的銷售額已經(jīng)超過去年‘雙十一’全天的營業(yè)額，達(dá)到300多萬元。電商節(jié)無疑帶來了巨大的銷售增量。 ”該公司董事長石磊說。
“作為商家，你首先得讓消費(fèi)者知道你的品牌，嘗過你的產(chǎn)品。 ”石磊表示，電商的各種節(jié)日給商家?guī)砹诉@樣的機(jī)會(huì)，“機(jī)會(huì)來了，你還要能把握住，這就需要產(chǎn)品質(zhì)量過硬。 ”石磊隨手拿起桌邊的一盒杏仁牛軋?zhí)牵?ldquo;我們的產(chǎn)品部門找到了世界上幾乎所有有名氣的牛軋?zhí)?，再邀請?jiān)嚦詥T，盲測口感，這款牛軋?zhí)堑玫搅藥缀醢俜职俚氖卓稀?lsquo;雙十一’新品中就有這款糖，產(chǎn)品口感好，消費(fèi)者促銷期間因?yàn)閮r(jià)格因素購買品嘗之后，再回到店鋪購買的可能性較大。 ”
“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是一種眼球經(jīng)濟(jì)，造節(jié)就是為了博得影響力。節(jié)日能夠幫助企業(yè)爭搶客戶、去庫存、擴(kuò)大交易額，也是將企業(yè)品牌推向市場的一種較為直接快速的方法。 ”業(yè)內(nèi)人士指出。
那么，頻繁的電商節(jié)，消費(fèi)者買賬嗎？“衛(wèi)生紙、洗發(fā)水等家庭必備產(chǎn)品，‘雙十一’期間價(jià)格的確有優(yōu)惠，所以我趁機(jī)囤了不少貨。 ”安慶市民陳女士說。在采訪中，不少消費(fèi)者有著同樣的想法，但也有消費(fèi)者并不這樣認(rèn)為。
在合肥市政務(wù)區(qū)一家事業(yè)單位上班的小溫告訴記者：“類似促銷節(jié)日太多了，錯(cuò)過‘雙十一’還有‘雙十二’，都錯(cuò)過了還有‘年貨節(jié)’，平均一兩個(gè)月就有一次電商節(jié)，平時(shí)我工作又比較忙，這次‘雙十一’也就沒那么關(guān)注了。*重要的是，也沒有感覺比平時(shí)便宜多少，所以沒有湊熱鬧。 ”
隨著網(wǎng)購的普及，消費(fèi)者已經(jīng)度過網(wǎng)購發(fā)展初期的沖動(dòng)消費(fèi)階段，漸漸轉(zhuǎn)向理性消費(fèi)階段。不少像小溫這樣的年輕人，不像剛開始那樣熱情參與電商造出的節(jié)日了，因?yàn)?，網(wǎng)購已經(jīng)成了他們的消費(fèi)常態(tài)。
石磊認(rèn)為，當(dāng)前，電商重點(diǎn)應(yīng)放在滿足消費(fèi)者需求，保障消費(fèi)者權(quán)益上，努力做到產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
“從長期看，電商造節(jié)過于頻繁會(huì)透支消費(fèi)潛力，不能達(dá)到預(yù)期效果。
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化了解”合肥財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院教授葛曉濱認(rèn)為，造節(jié)反映的是國內(nèi)電商平臺(tái)的競爭依然沒有擺脫價(jià)格戰(zhàn)形式的低級階段，而這種業(yè)態(tài)也必然面臨消費(fèi)者喜新厭舊的挑戰(zhàn)。 “在電商平臺(tái)不斷增長，競爭仍然激烈的現(xiàn)階段，造節(jié)熱一時(shí)半會(huì)還很難退燒，但長此以往消費(fèi)者關(guān)注度逐漸下降后，電商平臺(tái)必然會(huì)考慮用提高品質(zhì)，優(yōu)化體驗(yàn)等高級階段的競爭方式代替造節(jié)熱。 ”
|