離11月11日到來(lái)還有小半個(gè)月的時(shí)間,然而購(gòu)物狂歡節(jié)的氣氛早已非常濃烈。琳瑯滿目的預(yù)售商品、漫天飛的購(gòu)物優(yōu)惠券和花樣百出的營(yíng)銷活動(dòng),以摧枯拉朽之勢(shì)吹響了雙十一預(yù)熱的集結(jié)號(hào)。 在不見(jiàn)硝煙的電商大戰(zhàn)中,大佬們也是各出新招。雙十一晚會(huì)、明星入駐以及直
離11月11日到來(lái)還有小半個(gè)月的時(shí)間,然而購(gòu)物狂歡節(jié)的氣氛早已非常濃烈。琳瑯滿目的預(yù)售商品、漫天飛的購(gòu)物優(yōu)惠券和花樣百出的營(yíng)銷活動(dòng),以摧枯拉朽之勢(shì)吹響了雙十一預(yù)熱的集結(jié)號(hào)。
在不見(jiàn)硝煙的電商大戰(zhàn)中,大佬們也是各出新招。雙十一晚會(huì)、明星入駐以及直播購(gòu)物等環(huán)節(jié)延續(xù)了阿里巴巴之前的狂歡節(jié)奏。京東則將重點(diǎn)放在了物流方面,除了為加快貨物流轉(zhuǎn)臨時(shí)開(kāi)通的40余條干線,以及啟動(dòng)夜間上門接貨服務(wù)外,京東無(wú)人機(jī)、無(wú)人車的亮相也成為一大亮點(diǎn) 。“場(chǎng)景營(yíng)銷”則是蘇寧今年雙十一的關(guān)鍵詞。據(jù)悉,蘇寧將在無(wú)錫三國(guó)城打造一個(gè)名為“笑傾城”的購(gòu)物體驗(yàn)園區(qū),為消費(fèi)者打造專屬的購(gòu)物體驗(yàn)。
自從聰明的營(yíng)銷人將光棍節(jié)里單身汪們的戾氣轉(zhuǎn)化為花錢購(gòu)物的動(dòng)力開(kāi)始,雙十一已經(jīng)走過(guò)了7個(gè)年頭。低價(jià)促銷裹挾著人們積攢一年的購(gòu)物欲望將成交量的雪球越滾越大,現(xiàn)在的雙十一早已成為全民購(gòu)物的狂歡節(jié)。
商家賺得盆滿缽滿,消費(fèi)者用優(yōu)惠的價(jià)格買到了喜歡的產(chǎn)品。雙十一是否都是這樣皆大歡喜?如果是這樣,節(jié)后就不會(huì)有那么多的退貨量,也不會(huì)有那么多抱怨自己沖動(dòng)消費(fèi)的“剁手黨”了。如果把雙十一比作春節(jié),那么物流配送就可堪比春運(yùn),大批積壓已久的商品傾巢而出涌向**各地,造成交通擁堵,資源浪費(fèi)不說(shuō),包裹的延遲到達(dá)和遺漏丟失也影響了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。網(wǎng)上也有人吐槽到;“雙十一的快遞到雙十二才到。”
對(duì)于商家而言,抓住消費(fèi)者的熱情沖高自家店鋪的銷量和口碑**是重中之重。但有時(shí)候大幅度降低價(jià)格又可能面臨賺不到錢的窘境。于是先提價(jià)再降價(jià)的“假促銷”、用劣品濫竽充數(shù)等行為就成為了侵犯消費(fèi)者權(quán)益的不和諧音符。就我們自身而言,雙十一臨近的那些日子,看著周圍的小伙伴都在淘貨選貨,分享著自己相中的寶貝,拿著手機(jī)就等零點(diǎn)開(kāi)搶。你也開(kāi)始動(dòng)搖,覺(jué)得已經(jīng)到了“必須要買點(diǎn)什么的時(shí)候了”,于是口袋里的鈔票在跳動(dòng),“買買買”的欲望在燃燒。不經(jīng)意間,你又為這場(chǎng)購(gòu)物盛宴添了一把火。
表面上看你是在消費(fèi)這些商品,實(shí)際上是商品在消費(fèi)你。貼著“特價(jià)優(yōu)惠”標(biāo)簽的衣服鞋子召喚著你,“來(lái)啊來(lái)啊,快來(lái)買我啊,買到就是賺到,別人都在買,你不買嗎?”你腦子一熱,投入到它們的懷抱,然后帶回家一大堆沒(méi)什么用的東西,留下個(gè)吃土的結(jié)局。
當(dāng)然,情況也不全是這樣,可沖動(dòng)消費(fèi)確實(shí)是需要我們警惕的一個(gè)問(wèn)題。
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉,這次,京東就打出了“認(rèn)真購(gòu)物,買點(diǎn)好的”的口號(hào),倡導(dǎo)消費(fèi)者拒絕沖動(dòng)、理性購(gòu)物。在喧鬧的”雙十一“廣告轟炸面前,這無(wú)疑是一個(gè)冷靜的聲音。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)也越來(lái)越明顯:性價(jià)比、品牌效應(yīng)、消費(fèi)體驗(yàn)更加受到重視;個(gè)性化消費(fèi)崛起,人們更青睞能彰顯自己身份的商品。對(duì)于電商而言,在歷經(jīng)了過(guò)去幾年攻城略地式的粗放擴(kuò)張之后,也需要停止這種低水平重復(fù)的“買賣節(jié)”,向著用心經(jīng)營(yíng),把握品質(zhì)、提升體驗(yàn)的新方向進(jìn)階。我們作為普通的消費(fèi)者,需要理智購(gòu)物,把握主動(dòng)權(quán),不被購(gòu)物狂歡節(jié)的噱頭所綁架。為了需要而買,而不是為了買而買。