互聯(lián)網(wǎng)即工具,互聯(lián)網(wǎng)+正改寫著餐飲傳統(tǒng)經(jīng)營模式。餐飲商家在經(jīng)歷了團(tuán)購時代以單純讓利賺人氣的模式后,對如何利用互聯(lián)網(wǎng)做生意有了更多的認(rèn)知與渴望,與此同時,消費(fèi)者行為向線上的轉(zhuǎn)移也促使商家不得不尋求線上運(yùn)營新出路。 6月7日,支付寶口碑?dāng)y云縱在成
互聯(lián)網(wǎng)即工具,“互聯(lián)網(wǎng)+”正改寫著餐飲傳統(tǒng)經(jīng)營模式。餐飲商家在經(jīng)歷了團(tuán)購時代以單純讓利賺人氣的模式后,對如何利用互聯(lián)網(wǎng)做生意有了更多的認(rèn)知與渴望,與此同時,消費(fèi)者行為向線上的轉(zhuǎn)移也促使商家不得不尋求線上運(yùn)營新出路。
6月7日,支付寶口碑?dāng)y云縱在成都舉行“口碑致匠心”2016餐飲行業(yè)解決方案發(fā)布會,包括蜀九香、碼頭故事、川西壩子等在內(nèi)的300多家餐飲企業(yè)及商業(yè)伙伴共同探討利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和工具提升餐飲行業(yè)的運(yùn)營效率,為餐飲業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的經(jīng)營發(fā)展提供新的思路和可能。
支付寶口碑本地生活事業(yè)部總經(jīng)理王麗娟在發(fā)布會上解讀了2016年口碑針對商家成長解決方案,口碑將“支付即會員,內(nèi)容即流量”核心模式為主,從流量、內(nèi)容和會員三大層面入手,幫助商家更科學(xué)、**地經(jīng)營自己的生意和顧客,實(shí)現(xiàn)DT時代的運(yùn)營模式和服務(wù)升級??诒男袠I(yè)解決方案基于支付寶強(qiáng)大的支付平臺能力,用“支付即會員”的方式幫助商家積累會員,并且提供一整套專業(yè)的會員數(shù)據(jù)分析工具。
而作為口碑重要的戰(zhàn)略合作伙伴和口碑生態(tài)體系**的運(yùn)營服務(wù)商,云縱則同步為商家提供有效的互聯(lián)網(wǎng)工具——“匠心“和“縱橫客”,幫助商家留住身邊的生意。云縱COO谷光在會上介紹:“消費(fèi)者通過使用支付寶買單自動成為商家會員的行為,將商家不可運(yùn)營的線下流量變成可運(yùn)營??v橫客則是在此環(huán)節(jié)進(jìn)行會員管理的有效工具。另一方面,對消費(fèi)者來說,低價格也將不再是商家**的引流手段。好的店鋪、內(nèi)容將帶來新的流量,消費(fèi)者將通過精美的圖片,店鋪的品牌故事以及豐富的動態(tài)信息來選擇自己的喜好。”
參會的商家一致表示,團(tuán)購模式越來越難以持續(xù),不斷打折優(yōu)惠,以犧牲部分利潤換來的往往是一錘子買賣,一旦停止優(yōu)惠,用戶就不再光顧。
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉,*為關(guān)鍵的是沒有會員體系,數(shù)據(jù)管理無從談起,客戶行為深度挖掘更是空談。而 “支付即會員”模式可使商家快速且零成本完成會員吸納,受到四川地區(qū)眾多餐飲商家青睞。同時,商家通過口碑后臺縱橫客CRM軟件可進(jìn)行更深一步的智能化會員營銷。云縱COO谷光也表示,云縱在口碑平臺上的作用,不僅僅是穿針引線,而是真正激活商家、賦能商家,確實(shí)為商家提供改善運(yùn)營、提升效率的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和工具。