近年來，電商交易服務(wù)日益成熟，社交平臺上，消費(fèi)者行為的改變給數(shù)字營銷的發(fā)展也帶來了巨大變化。以往偏重于曝光、互動的數(shù)字營銷模式，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹行?，由多維數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)營銷，并結(jié)合電商化、場景化，形成了一套完整的營銷閉環(huán)服務(wù)。 5月18日
近年來，電商交易服務(wù)日益成熟，社交平臺上，消費(fèi)者行為的改變給數(shù)字營銷的發(fā)展也帶來了巨大變化。以往偏重于曝光、互動的數(shù)字營銷模式，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹行?，由多維數(shù)據(jù)驅(qū)動的**營銷，并結(jié)合電商化、場景化，形成了一套完整的營銷閉環(huán)服務(wù)。
5月18日，“2016京東數(shù)字營銷峰會”在京舉辦，峰會圍繞“京騰計劃”的社交電商營銷、消費(fèi)數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷模式變革以及數(shù)字營銷的**趨勢等，展開了激烈討論。
7個月后“京騰計劃”產(chǎn)品落地
去年10月，京東與騰訊聯(lián)合發(fā)布了基于社交+電商的新營銷服務(wù)——“京騰計劃”，為品牌商家提供**畫像、多維場景、品質(zhì)體驗在內(nèi)的整體數(shù)字營銷解決方案。
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化得知京東是中國領(lǐng)先的自營式電商平臺，擁有海量用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，騰訊是擁有中國用戶體量**的微信、手機(jī)QQ等產(chǎn)品的社交平臺，擁有海量用戶社交數(shù)據(jù)，兩者的對接和結(jié)合，有助于解決品牌廠商營銷普遍關(guān)注的三大核心問題——“**人群定向、多維用戶洞察、效果衡量分析”，為數(shù)字營銷帶來切實(shí)解決方案。
從方法論探索到產(chǎn)品化落地，京東集團(tuán)副總裁、市場營銷中心總負(fù)責(zé)人熊青云，騰訊集團(tuán)副總裁林璟驊現(xiàn)場分享了“京騰計劃”中可圈可點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)案例，讓在場嘉賓對社交電商營銷有了更清楚的認(rèn)知。
如SK-II的數(shù)字營銷案例，基于京東、騰訊雙方的數(shù)據(jù)做出**人群選擇，通過對京東平臺上的下單用戶、潛在購買人群及SK-II公眾號的互動用戶進(jìn)行交叉分析，確定營銷方案，同時引入SK-II品牌大使霍建華的粉絲社群，*終通過在微信等社交平臺“制造”創(chuàng)意十足的個性化廣告展示，將用戶直接引流到京東SK-II官方旗艦店，實(shí)現(xiàn)了從品牌營銷到交易下單的服務(wù)閉環(huán)。數(shù)據(jù)顯示，活動當(dāng)日SK-II的銷量達(dá)到平時銷量的近6倍，SK-II微信公眾號的粉絲增長量相當(dāng)于平時2個月的總和。
618前“京騰魔方”營銷方案出爐
當(dāng)下，數(shù)字營銷正經(jīng)歷一場本質(zhì)上的回歸，重新回到用戶的原點(diǎn)，用戶越來越擁有話語權(quán)和主動權(quán)，涉及消費(fèi)者的生活細(xì)分場景下的行為數(shù)據(jù)，以及獲取服務(wù)的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值將會越來越大。
電商數(shù)據(jù)的含金量和應(yīng)用價值越來越受到品牌商的重視，社交電商則是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的集中體現(xiàn)，京東與騰訊的深度合作，正是對社交電商營銷的重新定義。未來的營銷一定是回歸本質(zhì)，技術(shù)的進(jìn)步、多元化的創(chuàng)意、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用都需要以用戶需求為核心。
作為“京騰計劃”的推進(jìn)代表，整合了購物與社交數(shù)據(jù)的立體營銷解決方案——“京騰魔方”也在峰會上正式亮相。社交電商營銷價值精髓——**定向、閉環(huán)體驗、用戶畫像、個性化創(chuàng)意、品效合一、科學(xué)的效果衡量，這六大方面恰好是“京騰魔方”的優(yōu)勢所在。未來，品牌商家借助“京騰魔方”，完成從**定向營銷人群、多維度用戶洞察到效果分析反饋等完整的數(shù)字營銷路徑實(shí)施和管理，使社交電商營銷具有更大的想象空間。
京騰計劃的方法論正在加速驗證與切實(shí)拓展，相信在“京騰魔方”這把利刃的強(qiáng)助攻下，不久的將來，京東數(shù)字營銷勢必將成為品牌商攜手京東的核心驅(qū)動力。
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