菜鳥網(wǎng)絡(luò)5月18日宣布，聯(lián)合12家快遞公司和豐巢等8家自提柜企業(yè)建成全國最大的快遞自提柜服務(wù)平臺。今后消費(fèi)者可以在菜鳥裹裹、淘寶、支付寶等線上頁面的物流詳情中查看到包裹在哪個(gè)自提柜，同時(shí)在線獲得提貨碼。 目前，包括速遞易、豐巢在內(nèi)的這8家自提柜企
菜鳥網(wǎng)絡(luò)5月18日宣布，聯(lián)合12家快遞公司和豐巢等8家自提柜企業(yè)建成****的快遞自提柜服務(wù)平臺。今后消費(fèi)者可以在菜鳥裹裹、淘寶、支付寶等線上頁面的物流詳情中查看到包裹在哪個(gè)自提柜，同時(shí)在線獲得提貨碼。
目前，包括速遞易、豐巢在內(nèi)的這8家自提柜企業(yè)共有快遞自提柜9萬多臺，占目前全行業(yè)自提柜總數(shù)的70%多。據(jù)
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉，截至目前，菜鳥網(wǎng)絡(luò)已連接入近5萬個(gè)自提柜站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)日均100萬單的物流節(jié)點(diǎn)信息拼接，預(yù)計(jì)今年6月底會完成9萬臺以上的自提柜對接。
今后，消費(fèi)者在菜鳥裹裹、淘寶端、支付寶、快遞公司官網(wǎng)等處查看訂單物流詳情時(shí)，可以看到包裹被投入自提柜的信息以及提貨碼。如果使用中遇到問題，消費(fèi)者無需跟快遞公司網(wǎng)點(diǎn)溝通，可以通過線上的投訴按鈕，直接提交快遞公司總部和自提柜公司解決，由菜鳥進(jìn)行服務(wù)跟進(jìn)。
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