第四屆中國(guó)電子商務(wù)年會(huì)于2016年1月19日在上海隆重舉行。瑞云智銳CEO曲飛宇出席并演講。 以下為演講實(shí)錄： 曲飛宇：開(kāi)始之前還是介紹一下我們集團(tuán)，6年前我們創(chuàng)立了瑞金麟集團(tuán)，我們的Slogan是數(shù)字連接商業(yè)，我們的服務(wù)是幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)、系統(tǒng)
第四屆中國(guó)電子商務(wù)年會(huì)于2016年1月19日在上海隆重舉行。瑞云智銳CEO曲飛宇出席并演講。
以下為演講實(shí)錄：
曲飛宇：開(kāi)始之前還是介紹一下我們集團(tuán)，6年前我們創(chuàng)立了瑞金麟集團(tuán)，我們的Slogan是數(shù)字連接商業(yè)，我們的服務(wù)是幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)、系統(tǒng)和數(shù)字化改造。集團(tuán)旗下有四家公司，瑞金麟電商、云像數(shù)字、瑞雪科技和瑞云智銳。其中，瑞云智銳，是解決傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程當(dāng)中需要的新商業(yè)理念、模式、團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)、金融解決方案。過(guò)去的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷里，我們幫助數(shù)百多家企業(yè)完成了互聯(lián)網(wǎng)的改造，今天我把我們主要的經(jīng)驗(yàn)和各位做一個(gè)分享。
首先，上次參加電商委的會(huì)議是2015年的義烏電商大會(huì)，2016年的大會(huì)出現(xiàn)了很多新的變化，大家討論了新的商業(yè)模式、大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、場(chǎng)景化等話題。這反映了我們今天互聯(lián)網(wǎng)的重點(diǎn)已經(jīng)從B2C進(jìn)入到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的重點(diǎn)是什么？是如何傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈，如何運(yùn)營(yíng)平臺(tái)思維、金融、數(shù)據(jù)和用戶思維，打造新的平臺(tái)生態(tài)。大家都知道中央今年提了供給側(cè)改革，什么叫供給側(cè)改革？我告訴大家一個(gè)數(shù)據(jù)，玩具是東莞*重要的支柱產(chǎn)業(yè)，之前東莞的企業(yè)數(shù)量有兩千多家，但是今天可能只剩下了幾百家。所以，互聯(lián)網(wǎng)的思維重新改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是今天中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革和創(chuàng)新的主題，也是今天傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展*重要的機(jī)會(huì)。面臨這樣的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)企業(yè)該怎么辦呢？我分享一下三個(gè)議題：**，我們對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理解；第二，傳統(tǒng)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇；第三、瑞云智銳的解決方案。
互聯(lián)網(wǎng)到底改變了產(chǎn)業(yè)的哪些方面，我們把市場(chǎng)分為：B2C消費(fèi)市場(chǎng)和B2B產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。在消費(fèi)類市場(chǎng)里面我們知道其實(shí)有兩大模式：**個(gè)模式，我們把B2C模式是以淘寶、京東為代表的平臺(tái)企業(yè)，它主要革命的產(chǎn)業(yè)對(duì)象是什么呢？是所謂的快銷、服裝這樣的產(chǎn)業(yè)和品類。
*簡(jiǎn)單的是用數(shù)據(jù)流量對(duì)接原有傳統(tǒng)企業(yè)自身的價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈，壓縮掉中間大量的流通環(huán)節(jié)，其實(shí)這個(gè)是我們講的**個(gè)改造：B2C。這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了市場(chǎng)成熟期。傳統(tǒng)的B2C還有機(jī)會(huì)嗎？其實(shí)品牌大規(guī)模觸網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了，在B2C領(lǐng)域可能有的機(jī)會(huì)是所謂的互聯(lián)網(wǎng)金融、跨境、移動(dòng)的領(lǐng)域。第二個(gè)模式我們稱其為社群C2B模式，今天消費(fèi)者在發(fā)生很多新的變化，消費(fèi)者越來(lái)越依賴手機(jī)。
消費(fèi)者越來(lái)越依賴多維的立體生活空間。我們做品牌的時(shí)候，大家想一下你以什么樣去細(xì)分你的消費(fèi)者：年齡、人群？這個(gè)屬性非常單一，首先要用多維去劃分消費(fèi)者。然后把產(chǎn)品服務(wù)和消費(fèi)的場(chǎng)景做連接，這其實(shí)是我們看到今天創(chuàng)業(yè)企業(yè)和新興企業(yè)去顛覆傳統(tǒng)企業(yè)正在做的。今天我們很多通過(guò)2C消費(fèi)的品牌企業(yè)可能**的一個(gè)機(jī)會(huì)就是C2B的模式。在B2B產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中，**個(gè)模式是O2O。O2O*早有四類企業(yè)從事O2O。BAT的2O、創(chuàng)業(yè)O2O、零售O2O、品牌等的O2O。創(chuàng)業(yè)O2O大部分都死掉了。零售O2O其實(shí)過(guò)去我也參加了很多零售O2O的會(huì)議，看到零售O2O做得很辛苦，一些大的O2O企業(yè)還可以做點(diǎn)樣子出來(lái)。本質(zhì)上把線下的客流、數(shù)據(jù)線上化，更多的是做零售。還有品牌企業(yè)也做O2O，大部分做O2O的看到很多精力是門店的信息化改造上。隨著資本窗口期的關(guān)閉，很多企業(yè)沒(méi)有能力、沒(méi)有資源的基本會(huì)死掉。所以我總結(jié)起來(lái)就O2O的改造之路還很長(zhǎng)。
B2B市場(chǎng)看到快速興起。前面創(chuàng)始人也講到本身也是B2B的平臺(tái)，資本、資金加產(chǎn)業(yè)的孵化。傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域里還存在很多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，我們發(fā)現(xiàn)每一個(gè)領(lǐng)域今天都會(huì)遇到一個(gè)垂直類的互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)來(lái)挑戰(zhàn)你。我們看到傳統(tǒng)的盈利能力在持續(xù)地下降，所以今天平臺(tái)性企業(yè)用新的思維、能力、數(shù)據(jù)獲取來(lái)顛覆原來(lái)的傳統(tǒng)企業(yè)，這不管是對(duì)原有的新的創(chuàng)業(yè)企業(yè)也好，或者還是現(xiàn)在正在轉(zhuǎn)型的互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很大的機(jī)會(huì)。
2015年12月份我參加了一個(gè)B2B的產(chǎn)業(yè)會(huì)。發(fā)現(xiàn)中國(guó)有很多的流通企業(yè)，他們正在推動(dòng)著B(niǎo)2B的變革，他們希望用平臺(tái)思維去重新塑造自己原來(lái)流通的商業(yè)和企業(yè)，整合所有的資源。這里面需要的是什么呢？不僅僅把供應(yīng)商和下游企業(yè)做一個(gè)平臺(tái)鏈接，還需要學(xué)會(huì)用金融創(chuàng)新去指導(dǎo)你的交易場(chǎng)景，還需要系統(tǒng)去獲取你的交易信息和數(shù)據(jù)。也需要用創(chuàng)新和服務(wù)來(lái)獲取平臺(tái)用戶。
我們認(rèn)為其實(shí)過(guò)去未來(lái)3年可能還有機(jī)會(huì)在四個(gè)方面發(fā)展：**，很多垂直產(chǎn)業(yè)里面還有構(gòu)建B2B平臺(tái)的機(jī)會(huì)。據(jù)
石家莊網(wǎng)站建設(shè)了解，看到流通價(jià)值鏈很多領(lǐng)域還有壓縮的空間。投資的企業(yè)里有做會(huì)議展覽的，也有所謂的垂直類。很多平臺(tái)企業(yè)在做原料的流通和貿(mào)易，其實(shí)都可以用B2B來(lái)做。做好B2B需要互聯(lián)網(wǎng)金融和服務(wù)。這是第二個(gè)、第三個(gè)戰(zhàn)略。對(duì)于B2C來(lái)講，要構(gòu)建基于消費(fèi)者場(chǎng)景的服務(wù)閉環(huán)。這個(gè)其實(shí)是我們講的傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的四大要點(diǎn)。
其次，我講一下一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)怎么進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新，需要從以下幾點(diǎn)考慮
**：你要分析自己的在上下游的用戶和產(chǎn)業(yè)上的需求機(jī)會(huì)。這是**個(gè)。
第二，怎么做，其實(shí)每家都在探索。
第三，我們傳統(tǒng)企業(yè)到底有什么，你的資源能力到底在哪。
第四，分析政策和紅利機(jī)會(huì)。大家說(shuō)供給側(cè)改革，它的核心目的是什么？淘汰沒(méi)用的企業(yè)，落后產(chǎn)能、效率的企業(yè)，這是所謂的供給側(cè)改革的核心。
上一周我在參加了一個(gè)大國(guó)企的戰(zhàn)略思路會(huì)，董事長(zhǎng)講到了供給側(cè)改革，跟政府做了這么多年的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，突然發(fā)現(xiàn)有**我們是被改革的對(duì)象，怎么辦呢？要把不動(dòng)產(chǎn)移動(dòng)化，把不動(dòng)產(chǎn)智能化、數(shù)據(jù)化。其實(shí)這是很多企業(yè)背后看到的現(xiàn)象，要設(shè)計(jì)新的商業(yè)形態(tài)，要有這樣的閉環(huán)和過(guò)程。
我舉個(gè)具體的例子，一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)它的價(jià)值鏈如何今天被互聯(lián)網(wǎng)所改造，大家看到這個(gè)圖很多，很復(fù)雜，基本上都是條塊化，它會(huì)變成怎么樣呢，大家看一下。從基地到批發(fā)市場(chǎng)，貿(mào)易商，商超，再到中間的飯店流通渠道，消費(fèi)者這當(dāng)中出現(xiàn)了很多新興的創(chuàng)業(yè)企業(yè)和平臺(tái)性企業(yè)，大家看到中間灰色的部分，原來(lái)的貿(mào)易流通商和傳統(tǒng)的商超是這次互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)革命改造*核心的革命對(duì)象。我們看到其實(shí)左半邊是餐飲、水果超市的B，這里有很多生鮮的O2O在服務(wù)他們，合并掉的是貿(mào)易商和批發(fā)市場(chǎng)。他們主要做的方向是：通過(guò)基地生產(chǎn)者的直接連接。右邊還有很多的生鮮社群、中央廚房，通過(guò)同城配送的物流服務(wù)消費(fèi)者。我聽(tīng)說(shuō)C輪估值投資也是高幾個(gè)億。左側(cè)看到有很多云服務(wù)平臺(tái)。這里面可能會(huì)包括流通各個(gè)領(lǐng)域的一些平臺(tái)企業(yè)。所以我們看到六種模式里面：**個(gè)，B2B平臺(tái)，第二O2O，第三，系統(tǒng)服務(wù)。第四，平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)、社群，以及閉環(huán)的服務(wù)。
不同的領(lǐng)域里看到其實(shí)對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講大家可能會(huì)思考一個(gè)問(wèn)題：產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈接能不能不這么復(fù)雜。大家要看互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但是不能照貓畫虎地做出來(lái)。我們知道傳統(tǒng)企業(yè)案例做了很多，老板*簡(jiǎn)單的想法：誰(shuí)怎么做的，研究一下?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)*主要背后有數(shù)以億計(jì)的資金在燒，燒的過(guò)程當(dāng)中存在大量的用戶、數(shù)據(jù)和資產(chǎn)。這是模式走下來(lái)*核心的過(guò)程，而且燒幾十億、十幾億都有可能。傳統(tǒng)企業(yè)能不能這么燒，經(jīng)過(guò)討論以后會(huì)推翻掉原來(lái)的構(gòu)想和設(shè)想。核心一點(diǎn)，要多維地考慮問(wèn)題。不要搭一個(gè)場(chǎng)景。我們做過(guò)很多O2O的服務(wù)，很多傳統(tǒng)企業(yè)說(shuō)我自己也干過(guò)，但它背后的盈利方式完全不同的。要看原有的資源渠道怎么介入這個(gè)平臺(tái)，產(chǎn)生的價(jià)值。傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的時(shí)候不要犯品牌電商化的**問(wèn)題，老板只是立個(gè)項(xiàng)，不管。我覺(jué)得這是**的問(wèn)題。很多老板不能扎到項(xiàng)目當(dāng)中去一線看，一線思考的話，這個(gè)項(xiàng)目必?cái)o(wú)疑。這是給大家的建議。
**，介紹下瑞云智銳的一些解決方案和想法。我們希望持續(xù)地幫助企業(yè)創(chuàng)辦互聯(lián)網(wǎng)新的商業(yè)模式。這里面有三個(gè)點(diǎn)：**，在中國(guó)還有很多中小型的企業(yè)，他們有非常強(qiáng)的活力。過(guò)去一年也接觸了很多這樣的企業(yè)，但是他們學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的方式是不同的。這里面更需要一個(gè)社群和生態(tài)來(lái)服務(wù)他們。所以我們希望能夠找到5百家這樣的企業(yè)，大家一起去學(xué)習(xí)，把我們的資源嫁接起來(lái)。一體化的解決方案，我們希望服務(wù)50家企業(yè)完成改造，**我們會(huì)投資10家新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。大家如果有興趣的話，可以掃二維碼進(jìn)入進(jìn)來(lái)，有1百位服務(wù)的導(dǎo)師和投資人對(duì)接，會(huì)把新的模式通過(guò)各種新的云服務(wù)形式來(lái)幫助大家，我們還有一個(gè)一體化的解決方案，也投資了很多B2B的互聯(lián)網(wǎng)金融公司，可以拿項(xiàng)目過(guò)來(lái)看一下有沒(méi)有合作的機(jī)會(huì)。**，是可以為中小企業(yè)提供系統(tǒng)解決方案，希望通過(guò)商業(yè)模式、股權(quán)來(lái)搭建一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。我先申明一下，我們是云服務(wù)平臺(tái)，上次我們?cè)诩瘓F(tuán)內(nèi)部開(kāi)資本投資會(huì)的時(shí)候，我們基金的一位LP蔡先生做了分享，有兩句話我印象特別深：講到說(shuō)：在中國(guó)做所謂的任何產(chǎn)品，不管是做產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品，還是服務(wù)，本質(zhì)都是做產(chǎn)品。我們講產(chǎn)品場(chǎng)景背后是什么，需要找到背后的原因，你需要牢牢地抓住人性，所有的產(chǎn)品如果你能夠有效地連接人性，一定可以做一個(gè)成功的產(chǎn)品。還有商業(yè)模式的問(wèn)題。任何一個(gè)好的，新的商業(yè)模式在今天看到它*終的走向都會(huì)有效地連接金融。這兩句話我也送給大家，希望在未來(lái)大家轉(zhuǎn)型也好，改造過(guò)程當(dāng)中也好，能夠有更好的一個(gè)未來(lái)。當(dāng)然這個(gè)挑戰(zhàn)也很大。
好的，謝謝。
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