雙十一前夕，貓狗大戰(zhàn)風波還未平息，天貓這邊又出招了。 天貓攜手螞蟻金服，與中國人保、 平安產(chǎn)險等保險公司推出天貓正品保證險、天貓品質(zhì)保證險等一系列普惠保險項目，如果消費者在天貓平臺購買到假冒商品，將無條件獲得退貨退款支持，并可以獲得4倍賠償。
雙十一前夕，“貓狗大戰(zhàn)”風波還未平息，天貓這邊又出招了。
天貓攜手螞蟻金服，與中國人保、 平安產(chǎn)險等保險公司推出“天貓**保證險”、“天貓品質(zhì)保證險”等一系列普惠保險項目，如果消費者在天貓平臺購買到假冒商品，將無條件獲得退貨退款支持，并可以獲得4倍賠償。這是天貓在2012年推出“退貨運費險”后，再次升級消費者保障。
目前已經(jīng)有數(shù)千個國內(nèi)外品牌與阿里巴巴集團達成打擊假貨的合作，包括Nike(耐克)、Adidas(阿迪達斯)、Louis Vuitton(路易威登)、Samsung(三星)、小米、Panasonic(松下)、Siemens(西門子)等。
品牌方檢測后，結(jié)果會如實返還給天貓，天貓將依據(jù)平臺規(guī)則對違規(guī)商家做出處罰：查實商家的售假行為后，除扣除保證金外，還將對涉事商家做出關(guān)店、摘牌等一系列嚴厲處罰。
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