近日有消費者反映，稱參加樂視公司舉辦的搶購節(jié)下單后，承諾現(xiàn)貨供應的電視至今未收到。律師表示，商家已涉嫌違約，消費者可要求對方承擔違約責任。 江先生19日參加樂視舉辦的黑色919樂迷節(jié)，購買了一款電視機，至今未收到商品。當初參加這個活動，最看重的
近日有消費者反映，稱參加樂視公司舉辦的搶購節(jié)下單后，承諾現(xiàn)貨供應的電視至今未收到。律師表示，商家已涉嫌違約，消費者可要求對方承擔違約責任。
江先生19日參加樂視舉辦的“黑色919樂迷節(jié)”，購買了一款電視機，至今未收到商品。“當初參加這個活動，*看重的就是網(wǎng)站宣傳‘免預約現(xiàn)貨供應’這一點，沒想到從下單到現(xiàn)在一個多星期了，還沒發(fā)貨呢。”江先生稱，付款后還特別留意了訂單頁面上的發(fā)貨時間。“當時頁面上寫著發(fā)貨時間從9月20日零時開始，*晚截止到9月26日零時，但我買的商品一直都沒發(fā)貨。”他稱，其間給樂視打電話詢問過，得到因訂單太多要延遲發(fā)貨的答復，對此江先生非常不滿。
據(jù)
石家莊網(wǎng)站建設了解，事后已有消費者在網(wǎng)上建立維權群，目前群里已有上百名遇到類似情況的消費者。
樂視客服證實確實接到了部分消費者的投訴，“因為促銷期間訂單量太大，庫存沒有現(xiàn)貨，導致部分用戶發(fā)貨延遲。”
北京京騰律師事務所主任張雪東表示，商家在宣傳時承諾現(xiàn)貨出售，并標明發(fā)貨時間即可視為發(fā)出邀約，消費者下單雙方的合同關系就已建立，如果不按照時間發(fā)貨就已經(jīng)涉嫌違約，消費者可要求商家承擔違約責任。
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