網(wǎng)絡零售第三方平臺對規(guī)則的朝令夕改，一直受到商戶的詬病。商務部日前發(fā)布《網(wǎng)絡零售第三方平臺交易規(guī)則制定程序規(guī)定(試行)》(以下簡稱“交易規(guī)則”)，對第三方交易平臺規(guī)則的制定和修改提出要求，其中，電商平臺如果修改規(guī)則，需要提前7天征求意見。
事實上，早在2013年9月，商務部就已經(jīng)發(fā)布過《網(wǎng)絡零售第三方平臺交易規(guī)則管理辦法(征求意見稿)》，當時被看做是中國首部網(wǎng)絡規(guī)范，對此前游走于灰色地帶的網(wǎng)絡零售第三方平臺進行監(jiān)管，內(nèi)容包括平臺方修改規(guī)則需征求意見并在實施前公開；平臺需要將實施的交易規(guī)則進行備案；在規(guī)則修改過程中，平臺應主動采取相應的過渡措施；平臺需要接受第三方監(jiān)督和舉報等。值得注意的是，與征求意見稿不同，日前發(fā)布的交易規(guī)則對修改規(guī)則前的征求意見時間進行了調(diào)整，從征求意見稿的15天，縮短至7天。交易規(guī)則于本月24日發(fā)布，并將于2015年4月1日起開始實施。
在業(yè)內(nèi)人士看來，平臺規(guī)則的突變，已經(jīng)成為*為困擾平臺商家的問題。此前京東副總裁蕢鶯春在拍拍網(wǎng)上線時特意提出，“保證平臺規(guī)則的穩(wěn)定性，絕不會自作主張，不考慮賣家利益隨意調(diào)整規(guī)則”。這也被看做是對淘寶頻繁修改規(guī)則的正面攻擊。據(jù)
石家莊網(wǎng)站建設了解，淘寶分別于2011年、2013年先后兩次受到平臺商戶的圍攻。2011年10月，淘寶商城發(fā)布《2012年招商續(xù)簽及規(guī)則調(diào)整公告》，提高商家繳納年費及違約保證金費用，引發(fā)“淘寶‘傷’城”事件。
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