跨境海淘,這兩年成為許多年輕人推崇的購物方式,即通過網絡下單,把所需物品從國外購進來。 在全球一體化的背景下,跨境電子商務如何讓消費者的海淘更方便、更安全?這已成為消費者關心的一個問題,也是首屆世界互聯網大會的一個話題。 阿里巴巴集團首席運
跨境海淘,這兩年成為許多年輕人推崇的購物方式,即通過網絡下單,把所需物品從國外購進來。
在全球一體化的背景下,跨境電子商務如何讓消費者的“海淘”更方便、更安全?這已成為消費者關心的一個問題,也是首屆世界互聯網大會的一個話題。
阿里巴巴集團首席運營官張勇說,一方面,支付寶正在努力地走出去,現在支付寶已經跟很多**的電子商務網站進行了對接,中國的消費者只要能看懂這些網站的語言,到這些網站購物,就可以方便地用支付寶解決支付問題。
另一方面,對不認識國外網站、不懂外語的用戶,他們希望通過天貓平臺,通過消費者熟悉的購物環(huán)境,把更多海外商品引入中國。
例如,支付寶*近跟韓國很多旅游景點進行了對接,這樣中國消費者去韓國旅游、購物,可以通過支付寶進行消費。如引入美國第二大零售商美國Costco至今還不到兩個月,但在“雙十一”前后,幾天內賣掉了超過300噸的堅果和零食。
“他們很難想象,零食以幾百噸的規(guī)模到中國來。”張勇說,一開始他們從臺灣供貨,但很快發(fā)現臺灣的貨都賣完了,又緊急從美國再調貨,“這反映了中國市場巨大的消費能力,也對海外商家進入中國是一個非常大的促進。”
新加坡郵政集團CEO沃夫岡·拜耳說,只要通過互聯網,在任何時刻,都可以訂貨、就近發(fā)貨。新加坡郵政集團正在建立一體化的物流網絡,在世界各地建了20個倉庫,將電子商務產品儲存在不同地方。“這樣,就能夠立刻派送到各地,就能發(fā)展我們的快遞能力”。
不僅如此,新加坡郵政集團還準備將產品的整個生產、銷售、支付、物流進行鏈接,幫助每一個消費者、企業(yè)對產品追溯、追蹤,“除了一部智能手機,你不需要其他任何設備”。
上個星期,亞馬遜美國推出了一個新的服務,叫做全球的商店。“中國的客戶在這個網站選購,余下的事情讓我們來做。” 亞馬遜中國總裁、全球副總裁道·古爾說,這樣,中國消費者就可以獲得來自美國及其他**的商品。“7天中,我們提供了1.8萬種產品,**天就有100萬中國消費者了解網站相關情況”。
意中商會是1970年意大利外貿部為恢復中意外貿關系而成立的一個商會,現隸屬于意大利**經濟發(fā)展部,目前在意大利各行業(yè)有6萬多會員。意中商會副主席傅益祥說,意大利有6000萬人口,有900萬個企業(yè),“除了普拉達、古奇等,意大利還有紅酒、橄欖油,我們希望更多的產品通過電子商務帶給中國的千家萬戶。”
意中商會嘗試著用體驗消費的方式推進跨境電子商務。傅益祥說,比如西西里島特有的水果血橙,還有許多零食。
同樣的嘗試,阿里巴巴也在進行。去年,通過美國農業(yè)協(xié)會的介紹,他們在網上幫助美國華盛頓州的農場主銷售櫻桃。櫻桃是美國華盛頓州的特產,在網上銷售的時候,櫻桃還長在樹上,他們先與消費者簽訂訂單,然后再采摘、包裝,運到中國。
“幾天時間賣了60噸櫻桃。消費者享受到的價格比傳統(tǒng)渠道進入中國的價格低了三分之一。”張勇說,美國的農場主很高興,中國的消費者也高興。為什么?因為整個供給和需求的匹配更具有確定性,降低了商業(yè)成本。
他認為,跨境電子商務不是線下跨境貿易的翻版,今后一定會有更多跨境電子商務方式。“比如通過‘保稅倉庫’方式,讓商品在銷售之前就到達中國;比如采用預售方式,提前收集訂單,降低呆滯庫存與存貨周轉周期,讓消費者有更好消費體驗”。該文章由
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