阿里巴巴舉辦的O2O實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)未來(lái)已來(lái)第一場(chǎng)在新京報(bào)社舉行，吸引了來(lái)自跨國(guó)大公司、個(gè)體戶等近200名代表參加。 在電商化和移動(dòng)化的大背景下，傳統(tǒng)行業(yè)的線上拓展和電商行業(yè)的線下轉(zhuǎn)化考驗(yàn)著每一家企業(yè)的神經(jīng)。O2O到底應(yīng)該怎么做，如何進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶營(yíng)銷？
阿里巴巴舉辦的O2O實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)“未來(lái)·已來(lái)”**場(chǎng)在新京報(bào)社舉行，吸引了來(lái)自跨國(guó)大公司、個(gè)體戶等近200名代表參加。
在電商化和移動(dòng)化的大背景下，傳統(tǒng)行業(yè)的線上拓展和電商行業(yè)的線下轉(zhuǎn)化考驗(yàn)著每一家企業(yè)的神經(jīng)。O2O到底應(yīng)該怎么做，如何進(jìn)行**的用戶營(yíng)銷？支付寶O2O事業(yè)部副總經(jīng)理張勇就阿里巴巴O2O的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了分享交流，此外，支付寶**產(chǎn)品專家宗法龍就如何開(kāi)通商戶版支付寶進(jìn)行了講座。
“我理解的O2O，線上線下，無(wú)非就是為用戶提供服務(wù)。”張勇在O2O實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)表示，“十年前，我們說(shuō)電商要變，但是這兩年，我們也在變。未來(lái)在哪里？未來(lái)就均勻地分布在我們現(xiàn)在的每一個(gè)角落里。怎么去跟潮流往前走，未來(lái)O2O的發(fā)展希望更多的參與者參與進(jìn)來(lái)。”
2013年底，阿里巴巴組建了O2O事業(yè)部，并對(duì)外宣布了“千軍萬(wàn)馬”和“四通八達(dá)”的O2O戰(zhàn)略構(gòu)想。而阿里巴巴集團(tuán)O2O業(yè)務(wù)與支付寶錢包有多項(xiàng)業(yè)務(wù)的整合。據(jù)
石家莊網(wǎng)站建設(shè)了解，阿里巴巴旗下餐飲服務(wù)平臺(tái)淘點(diǎn)點(diǎn)通過(guò)支付寶錢包完成交易，用戶通過(guò)快的打車，可用支付寶完成支付。
“在打車軟件之前，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，支付還沒(méi)有走到線下，都是依靠現(xiàn)金或刷卡。我們的愿景就是希望支付寶的所有用戶在線下能完成所有支付。”張勇表示，用戶是否能接受這樣的付款形式還是回歸到一個(gè)問(wèn)題，那就是這么做能真正為用戶帶來(lái)什么價(jià)值？因此，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景的前提是支付寶支付要比現(xiàn)金和刷卡更加方便。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，利用大數(shù)據(jù)，挖掘新的市場(chǎng)需求，這是轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，也蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。對(duì)于如何做好O2O，張勇希望是線上線下踏實(shí)把事情做好，用很多平臺(tái)幫助傳統(tǒng)企業(yè)順利走到線上，解決問(wèn)題。像海底撈、西貝莜面等餐飲也在跟微信、支付寶等合作，用O2O的概念，但其實(shí)打造的就是服務(wù)。為用戶提供服務(wù)才是本質(zhì)。
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